新時(shí)期，新經(jīng)濟(jì)，新機(jī)制，縱橫密布成為我們周圍的新環(huán)境。涵蓋所有的新，我們且以“WTO”代表，在我國(guó)“十五”計(jì)劃的第一年，我國(guó)即將成為WTO的成員國(guó)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)作面臨新機(jī)制、新規(guī)則。當(dāng)種種的“新”層出不窮，也就意味著我們需要新思維。面對(duì)新時(shí)期，白蟻防治業(yè)迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何把握和應(yīng)對(duì)，將是一個(gè)影響自身存在和發(fā)展，關(guān)系緊要的問(wèn)題。置身其中，白蟻防治何去何從？

　   　所有主要社會(huì)經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)因素都強(qiáng)烈表明，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，市場(chǎng)價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)。城市綜合服務(wù)功能增強(qiáng)，城市居民恩格爾系數(shù)下降，這些數(shù)據(jù)無(wú)疑都論證了一點(diǎn)：因人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的遞增，人們花費(fèi)于基本食物、衣著和住房的支出比例逐漸下降，剩余收入增加，可用于購(gòu)買商品和接受服務(wù)的能力提高，新的市場(chǎng)熱點(diǎn)將由此而生。人們向往更干凈的生活環(huán)境，越來(lái)越不能容忍生活上的種種不便利，需要社會(huì)營(yíng)造新的商品和服務(wù)熱點(diǎn)，這逐漸成為驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的重要因素。而屬于城市害蟲的白蟻，必將成為其難以容忍的一角。白蟻防治正面臨機(jī)遇。

　   　那么，隸屬服務(wù)業(yè)、作為原有白蟻防治專業(yè)單位該如何把握機(jī)遇，乘勢(shì)而上，謀求發(fā)展呢？我們認(rèn)為有必要立足于國(guó)內(nèi)白蟻防治現(xiàn)狀：近年來(lái)國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入，白蟻防治業(yè)正孕育發(fā)生深刻變化，白蟻防治業(yè)正將由完全的計(jì)劃行政管理模式下的服務(wù)行為，逐步進(jìn)入建立市場(chǎng)規(guī)則、政府實(shí)行調(diào)控、走向競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期。因勢(shì)而動(dòng)，是我們占據(jù)發(fā)展先機(jī)的關(guān)鍵。

　  　一、打破舊思想，建立服務(wù)新觀念

　  　白蟻防治業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)按照國(guó)家的有關(guān)政策，在行政主管部門的管理下，負(fù)責(zé)所屬行政區(qū)劃內(nèi)的白蟻防治服務(wù)工作，這是構(gòu)成其穩(wěn)定業(yè)務(wù)來(lái)源的重要原因。防治業(yè)務(wù)主要以應(yīng)客戶的需求產(chǎn)生，行業(yè)服務(wù)目的集中于體現(xiàn)其積極的社會(huì)效應(yīng)、單位良好的行政服務(wù)形象和公益形象，業(yè)務(wù)來(lái)源具有嚴(yán)格的地域性。但隨著近年來(lái)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制建立的日趨完善與成熟，這種局面正面臨著動(dòng)搖，將必然被打破。無(wú)論從本國(guó)內(nèi)部市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析，還是隨著WTO的日趨臨近，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的可能性都正在不斷增強(qiáng)：

　  　首先，由于政府倡導(dǎo)，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在各行各業(yè)全面引入，計(jì)劃的市場(chǎng)，將突變成為規(guī)則制約下競(jìng)爭(zhēng)的開放市場(chǎng)，白蟻防治單位已觸及深層次的生存與發(fā)展問(wèn)題。原有白蟻防治單位由于實(shí)力存在差異，其擴(kuò)張潛力相異，因此競(jìng)爭(zhēng)可能由此產(chǎn)生。競(jìng)爭(zhēng)更可能因市場(chǎng)放開后來(lái)自于民間，其蓄勢(shì)待發(fā)已久，不容忽視。因此，如何把現(xiàn)有規(guī)模的防治機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)，需要新思維。變舊有的客戶走進(jìn)來(lái)方式而為走出去，建立銷售模式，營(yíng)銷防治服務(wù)，無(wú)疑在此時(shí)機(jī)驟現(xiàn)其重要性。

　　  其次，隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的發(fā)展，尤其是隨著加入WTO的日趨臨近，害蟲防治業(yè)也正由國(guó)外向內(nèi)延伸發(fā)展，來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力也突然而至，尚處于基礎(chǔ)狀態(tài)下的白蟻防治行業(yè)面臨的是強(qiáng)有力的對(duì)手，具有豐富經(jīng)驗(yàn)、完善銷售方式的國(guó)外公司，必然對(duì)弱小的國(guó)內(nèi)白蟻防治單位造成沖擊，我們必須意識(shí)到完全依靠“行政—服務(wù)”這種簡(jiǎn)單模式，已經(jīng)力不從心，更需要在技術(shù)、資本、品牌上下功夫，尤其要在銷售上做文章，營(yíng)造生存和發(fā)展空間。

      而市場(chǎng)的發(fā)育并沒有放慢速度，人們收入水平隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大幅度提高，購(gòu)物、置業(yè)能力增強(qiáng)，業(yè)主們?cè)黾娱_支以接受防治服務(wù)潛力劇增，尋求產(chǎn)業(yè)保護(hù)已成為其可行而必須的重要投資，生活的多樣性，更呈現(xiàn)出不盡的商機(jī)。切合了人們衛(wèi)生需求、產(chǎn)業(yè)保護(hù)需求的白蟻防治，已逐步進(jìn)入市場(chǎng)啟動(dòng)的臨界點(diǎn)。但市場(chǎng)尚需要引導(dǎo)，如果采取適當(dāng)?shù)匿N售手段和方式，無(wú)疑將促使白蟻防治服務(wù)融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，而先于WTO到來(lái)前首先介入社會(huì)服務(wù)，造就先入為主之勢(shì)，營(yíng)造品牌形象，將是白蟻防治把握先機(jī)，促使本部門在該服務(wù)業(yè)將近“黃金銷售時(shí)代”之時(shí)，刻不容緩的自立、自強(qiáng)途徑。確立銷售觀念、完善服務(wù)行為成為白蟻防治行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題，把握這一時(shí)機(jī)，則為今后行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇選擇權(quán)提供了奠基石、敲門磚。獲取績(jī)效，做大做強(qiáng)，銷售將是關(guān)鍵。

　　   二、 發(fā)展先進(jìn)技術(shù)，謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　   　強(qiáng)化技術(shù)發(fā)展因素，依靠技術(shù)進(jìn)步、樹立穩(wěn)健的專業(yè)形象，是白蟻防治謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

　   　今后的技術(shù)發(fā)展對(duì)白蟻防治行業(yè)將帶來(lái)更大的積極影響，考慮新技術(shù)今后對(duì)白蟻防治行業(yè)造成的總體沖擊猶為重要。研究當(dāng)今技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，我們可以發(fā)現(xiàn)，許多國(guó)家的害蟲防治，其重心已經(jīng)從控制害蟲轉(zhuǎn)變?yōu)榕懦�害蟲。同樣我們可以預(yù)期白蟻防治技術(shù)的變化，其重心必然由消殺轉(zhuǎn)變?yōu)榻�立白蟻“監(jiān)控—預(yù)防—排除”體系。

　   　發(fā)展白蟻防治新技術(shù)存在著完全可行的現(xiàn)實(shí)性，一方面，所有潛在客戶需要在任何情況下都能保證獲得安全、有效的服務(wù)，質(zhì)量已成為消費(fèi)者作出決定、驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。日常生活中，我們發(fā)現(xiàn)，人們往往由于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品技術(shù)較陳舊、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低而使引發(fā)購(gòu)買具有國(guó)際技術(shù)和質(zhì)量聲譽(yù)、標(biāo)價(jià)更高的產(chǎn)品愿望，而加入WTO，人們滿足其愿望，獲得國(guó)外專業(yè)公司服務(wù)的途徑將更為便捷。因此，我們必須著眼于自身防治技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用，取得市場(chǎng)立足點(diǎn)。

　  　另一方面，我們有能力對(duì)付技術(shù)挑戰(zhàn)，改造行業(yè)。目前國(guó)內(nèi)、國(guó)際白蟻防治技術(shù)的應(yīng)用狀況大致相同，但近年來(lái)國(guó)際實(shí)際應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，較為我們更為迅速，今后10年新技術(shù)，尤其是新的應(yīng)用技術(shù)會(huì)層出不窮�！�—建筑材料浸漬技術(shù)，國(guó)際上已應(yīng)用到許多建筑中，從基本的木材、混凝土材料到裝飾材料，如涂料、墻紙和陳設(shè)織物等等。澳大利亞、日本已出現(xiàn)預(yù)制件浸漬白蟻屏障薄膜。一如此類的技術(shù)，國(guó)人多有涉獵，但紙上談兵的居多，我們需要真抓實(shí)干，切實(shí)把許多思維中的技術(shù)體現(xiàn)實(shí)際應(yīng)用中，營(yíng)造防治市場(chǎng)活力。

　   　第三，由于經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展，將更有利于我們謀求新技術(shù)，有利于淘汰落后的工藝技術(shù)，采用先進(jìn)技術(shù)改造傳統(tǒng)操作手段，優(yōu)化資源配置，有利于加強(qiáng)與國(guó)外公司的協(xié)調(diào)和合作，引進(jìn)其先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，尤其是有利于調(diào)整服務(wù)模式，建立更客觀實(shí)際的服務(wù)方式，從而進(jìn)一步拉動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)白蟻防治服務(wù)的需求，形成良性循環(huán)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

　   　三、 介入世界害蟲防治供應(yīng)鏈，尋求與國(guó)際同步發(fā)展

簡(jiǎn)單描述世界害蟲防治供應(yīng)鏈，它是指“全球主要國(guó)際性研究開發(fā)公司—銷售公司—害蟲防治公司”鏈，是白蟻防治公司獲得產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù)的關(guān)鍵途徑。

　  　介入供應(yīng)鏈，其理由有二，一是從國(guó)際市場(chǎng)變化看，最近10年，全球主要國(guó)際性研究開發(fā)公司發(fā)生了多次大規(guī)模的兼并，與防治藥物相關(guān)的農(nóng)業(yè)化學(xué)公司將繼續(xù)兼并至5家以內(nèi)，其結(jié)果導(dǎo)致世界頂尖技術(shù)將更集中于幾家主要公司。尤其值得注意的是，在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)銷售公司與害蟲防治公司間的縱向兼并，所有的主要地區(qū)銷售公司都擁有自己的害蟲防治公司，或相反害蟲防治公司擁有自己的銷售公司。這些兼并，使供應(yīng)鏈呈現(xiàn)趨短、數(shù)量趨少狀態(tài)。其帶來(lái)的后果是投放市場(chǎng)的新產(chǎn)品更少，導(dǎo)致個(gè)別創(chuàng)新技術(shù)可能顯著改變市場(chǎng)份額和狀況，白蟻毒餌技術(shù)介入市場(chǎng)的情況恰恰說(shuō)明了這一點(diǎn)。

　  　二是從戰(zhàn)略觀點(diǎn)看，世界貿(mào)易壁壘逐漸消退，國(guó)際性服務(wù)公司將繼續(xù)其擴(kuò)張行為，亞太可能是許多公司今后發(fā)展的關(guān)鍵地區(qū)。

　  　因此介入供應(yīng)鏈，從技術(shù)上將更貼近世界害蟲防治業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，從而在產(chǎn)品、技術(shù)、信息等方面的獲得上取得更快的速度，可以更明顯地取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以美國(guó)為例，其較大規(guī)模的害蟲防治公司主要是與制造公司有著直接交易關(guān)系的公司，一方面，制造公司需要保證其產(chǎn)品已列入這些防治公司的清單，另一方面，防治公司需要及時(shí)獲得不斷更新的產(chǎn)品與技術(shù)，這有助于兩者同步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。非常清楚，這是一種雙贏狀況。我們作為技術(shù)應(yīng)用單位，介入供應(yīng)鏈無(wú)疑大有裨益，而從今后的發(fā)展問(wèn)題上還規(guī)避了國(guó)際性大公司的沖擊。

　  　綜上種種，展望今后的中國(guó)白蟻防治，我們還須有大作為，蓄積底蘊(yùn)，增強(qiáng)活力，漫漫前程，我們尚須努力。